Edinilen bilgilere göre kaza İskenderun-Adana otobanında öğleden sonra yaşandı. Doblo model araç, Payas-Dörtyol arasında henüz bilinmeyen bir nedenle sürücünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu savrularak yoldan çıktı, bariyerleri de parçalayarak takla attı ve refüjde ters dönmüş bir şekilde durdu. Çevredekilerin 112 acil çağrı merkezine haber vermesi üzerine bölgeye trafik, itfaiye ve sağlık ekipleri yönlendirildi. Vatandaşların da yardımıyla takla atan araçtan çıkarılan yaralılar, sağlık ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından ambulansla en yakın hastaneye sevk edildi.